调用请求应用程序的工作原理
本文关键字：工作 请求 应用程序 调用 | 更新日期: 2023-09-27 17:57:15
twillo.com、ringcentral.com talkroute.com 等应用程序如何在后台工作。考虑场景，我有呼叫中心号码 A 和呼叫中心执行号码 B、C、E。如果我的客户Sam在A上呼叫，则相同的呼叫将被转发给B，C，E谁先参加呼叫，谁将接听呼叫。 现在，Sam 和执行官 B 之间的呼叫处于活动状态。现在，如果另一个客户jain呼叫相同的过程将重复。
我如何实现上述工作，我有simcom模块并且知道如何使用c#命令处理调用。是否有任何网络依赖性，因为一次有多个调用处于活动状态，我无法弄清楚，这怎么可能。
假设您谈论的是从公共网络传入其他组织的企业的呼叫，那么公共网络和呼叫中心之间的接口与普通家庭或单线进入企业的接口不同。
实际上，企业拥有自己的私人电话交换机，并具有进入公共网络的"中继"连接。这种私人交换可以是本地PABX或更复杂的呼叫中心系统，甚至是云托管的VoIP解决方案。
这种专用交换机和公共网络之间的连接和协议可以是专门为支持PABX网络而设计的传统电话协议，如IETF QSig，也可以是基于VoIP的信令系统，如SIP。在任何一种情况下，由于专用连接的数量或IP连接或专用交换机本身的容量，进出业务的呼叫数量通常会受到一些限制。
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